Toko Komputer XYZ Layanan servis elektronik
Servis elektronik · Senin-Sabtu 08.00-17.00 WITA

Perbaiki perangkat Anda,
pantau prosesnya
dari rumah.

Daftarkan perangkat sebelum datang ke toko. Anda langsung menerima kode servis dan tautan untuk melihat setiap tahap pengerjaan — pemeriksaan, estimasi biaya, sampai barang siap diambil.

Daftar Servis Sekarang Cek Status Servis
  • Estimasi disetujui dahulu
  • Garansi servis 30 hari
  • Pantau tanpa perlu akun

Angka layanan

13
Servis diselesaikan
8
Pelanggan terdaftar
3
Teknisi aktif
Cara Kerja

Empat langkah, dan Anda tahu persis di tahap mana perangkat Anda berada

Tidak perlu menelepon untuk bertanya sudah sampai mana. Setiap perubahan tahap langsung muncul di halaman pemantauan Anda.

  1. Langkah 1

    Daftar online

    Isi data diri, perangkat, dan keluhannya. Anda langsung menerima kode servis beserta tautan pemantauan.

  2. Langkah 2

    Pemeriksaan teknisi

    Perangkat diperiksa, kerusakan dan penyebabnya dicatat, lalu hasilnya muncul di halaman pemantauan Anda.

  3. Langkah 3

    Persetujuan biaya

    Estimasi dikirim lebih dulu. Perbaikan baru dimulai setelah Anda menyetujuinya - tidak sebelum itu.

  4. Langkah 4

    Selesai & diambil

    Anda dikabari saat perangkat siap. Garansi servis mulai berlaku sejak barang diserahkan.

Alasannya

Yang paling melelahkan dari menyervis barang bukan biayanya, melainkan tidak tahu kabarnya.

Karena itu setiap tahap di sini punya catatan waktu, dan Anda bisa membukanya sendiri kapan saja — tanpa menelepon, tanpa menunggu dibalas.

Tanpa pemantauan

Menebak, lalu menelepon

  • Sudah diperiksa belum?
  • Berapa biayanya?
  • Jadi dikerjakan tidak?
  • Kapan bisa diambil?

Jawabannya hanya ada di kepala orang lain.

Di sini

Setiap tahap bercatat waktu

  1. Diperiksa 10.24
  2. Estimasi dikirim 11.02
  3. Anda menyetujui 13.15
  4. Selesai 16.40

Terbuka kapan saja lewat tautan pemantauan Anda.

Jam di atas hanya ilustrasi satu hari kerja, bukan catatan servis sungguhan.

Layanan

Perangkat yang kami tangani

Perangkat di luar daftar ini tetap kami terima - diperiksa dahulu sebelum diputuskan bisa atau tidaknya diperbaiki.

Komputer & Laptop

  • Laptop
  • PC Desktop
  • All-in-One
  • Monitor

Keluhan yang sering masuk

  • Mati total
  • Layar bergaris
  • Overheat
  • Lambat / hang

Perangkat Genggam

  • Handphone
  • Tablet
  • Smartwatch

Keluhan yang sering masuk

  • Layar pecah
  • Baterai boros
  • Tidak mengisi
  • Mati sendiri

Audio & Video

  • Televisi
  • Speaker
  • Amplifier
  • Proyektor

Keluhan yang sering masuk

  • Tidak ada suara
  • Gambar gelap
  • Bergaris
  • Mati sendiri

Peralatan Rumah

  • Mesin cuci
  • Kulkas
  • Kipas angin
  • Rice cooker

Keluhan yang sering masuk

  • Tidak dingin
  • Bocor
  • Tidak berputar
  • Berisik

Perangkat Kantor

  • Printer
  • Scanner
  • UPS
  • Router

Keluhan yang sering masuk

  • Tidak menarik kertas
  • Hasil bergaris
  • Tidak terdeteksi

Lainnya

  • Perangkat di luar daftar

Keluhan yang sering masuk

  • Kami periksa dahulu sebelum memutuskan
Daftarkan Perangkat Anda
Yang Anda Dapatkan

Enam hal yang kami pastikan di setiap servis

01

Tanpa biaya tersembunyi

Perbaikan hanya dikerjakan setelah Anda menyetujui estimasinya. Bila Anda menolak, yang ditagihkan hanya biaya pemeriksaan.

02

Proses terbuka

Setiap perubahan tahap tercatat beserta waktunya dan dapat Anda lihat kapan saja lewat tautan pemantauan.

03

Garansi servis

Bila keluhan yang sama kambuh dalam masa garansi, servis ulang tanpa biaya jasa.

04

Ditangani teknisi tetap

Satu servis dipegang satu teknisi dari pemeriksaan sampai selesai, sehingga riwayat perangkat Anda tidak terputus.

05

Sparepart tercatat

Komponen yang dipasang tertulis di invoice - Anda tahu persis apa yang diganti dan berapa harganya.

06

Data Anda terlindungi

Data pribadi hanya dipakai untuk keperluan servis, sesuai ketentuan yang tercantum di syarat dan ketentuan.

Kunjungi Kami

Toko Komputer XYZ

Antar perangkat langsung ke toko, atau daftarkan lebih dulu secara online agar antrean Anda lebih singkat saat tiba.

Alamat
Jl. Yos Sudarso No. 45, Tarakan, Kalimantan Utara
Jam operasional
Senin-Sabtu 08.00-17.00 WITA
Telepon
628120000000
Email
halo@tokokomputerxyz.test
Buka di Google Maps

Belum pernah mendaftar

Isi data perangkat dan keluhannya. Anda langsung menerima kode servis beserta tautan pemantauan - tanpa perlu membuat akun.

Daftar Servis

Sudah punya kode servis

Masukkan kode servis dan nomor HP yang Anda daftarkan untuk melihat perkembangan terbaru beserta estimasi biayanya.

Cek Status
Pertanyaan Umum

Masih ada yang ditanyakan?

Tidak wajib, tetapi sangat membantu. Dengan mendaftar lebih dulu, data perangkat Anda sudah tercatat saat tiba di toko sehingga antrean lebih singkat, dan Anda langsung mendapat tautan untuk memantau prosesnya.

Bila Anda menolak estimasi, yang ditagihkan hanya biaya pemeriksaan. Besarannya disampaikan sebelum pemeriksaan dimulai, dan tidak ada biaya lain yang muncul belakangan.

Sampai 3 hari sejak estimasi dikirim, dan kami mengirim pengingat di tengah masa itu. Bila sampai batas waktu belum ada jawaban, servis tidak dibatalkan begitu saja — kami menghubungi Anda lewat telepon untuk memastikan, baru keputusannya dicatat.

Ada. Garansi servis berlaku 30 hari sejak perangkat diserahkan. Bila keluhan yang sama kambuh dalam masa itu, servis ulang tanpa biaya jasa. Garansi tidak mencakup kerusakan baru atau kerusakan akibat pemakaian di luar kewajaran.

Batas pengambilan 30 hari sejak status selesai. Kami mengirim pengingat pada hari ketiga dan ketujuh. Melewati batas itu, penanganan perangkat mengikuti ketentuan yang tertulis di syarat dan ketentuan.

Anda diberi tahu beserta alasan teknisnya, dan yang ditagihkan hanya biaya pemeriksaan. Bila saat pengerjaan ternyata masih bisa diperbaiki dengan biaya tambahan, kami mengajukan estimasi baru dan menunggu persetujuan Anda — tidak ada biaya yang muncul tanpa Anda setujui lebih dulu.

Reservasi berlaku 7 hari. Bila dalam masa itu perangkat belum diantar atau belum diverifikasi staf, reservasi kedaluwarsa otomatis dan Anda cukup mendaftar ulang.

Bisa untuk area yang terjangkau. Pilih metode penjemputan saat mendaftar dan isikan alamatnya; staf kami menghubungi Anda untuk menyepakati waktunya.

Pertanyaan Anda belum terjawab? Hubungi kami lewat WhatsApp .

Siap menyervis perangkat Anda?

Pendaftaran memakan waktu kurang dari dua menit dan tidak memerlukan akun. Kode servis langsung Anda terima setelah formulir dikirim.

Daftar Servis Tanya lewat WhatsApp